深化合作–噴涂設(shè)備廠家大雪時節(jié)回訪海鹽客戶!
近年來,噴涂設(shè)備廠家在國內(nèi)市場涂裝成套設(shè)備訂單不斷,捷報頻傳。截至目前,為進一步加強與客戶的溝通交流,提升客戶滿意度,日前,斯普瑞噴涂設(shè)備廠家項目部經(jīng)理朱經(jīng)理以及工程部經(jīng)理王經(jīng)理一同去拜訪海鹽客戶。
經(jīng)過這次奔波,收獲頗豐。大家?guī)Э蛻衄F(xiàn)場都會詳細了解客戶的全自動噴塑流水線設(shè)備的使用情況,征詢客戶對設(shè)備的使用建議和改進措施,積極為客戶做好服務(wù),盡全力解決用戶在使用過程中所遇到的問題,走訪取得實效。
走訪中還了解到,海鹽客戶對斯普瑞的產(chǎn)品和售后服務(wù)非常滿意,和之前用的噴塑設(shè)備相比,無論是產(chǎn)量、質(zhì)量還是售后服務(wù)都更有優(yōu)勢。服務(wù)人員認真負責(zé),全程跟進設(shè)備配置、設(shè)備安裝和調(diào)試,遇到問題及時溝通,平常也會主動來電詢問設(shè)備使用情況,非常真誠和用心??蛻魝兗娂姳硎鞠乱徊饺绻枰獓娝苌a(chǎn)線設(shè)備,還會直接選擇斯普瑞廠家!
用戶至上,質(zhì)量第一。良好的售后服務(wù)是提升顧客滿意度途徑之一,是樹立斯普瑞口碑的重要措施。通過客戶回訪,進一步加強了與客戶之間的溝通和了解,讓客戶切身感受到斯普瑞涂裝做好產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度和決心。